常见问题

登录页点「忘记密码？」→ 输入绑定邮箱收验证码重置。没绑邮箱（或收不到邮件）→ 联系运营者重置密码。

暂不支持。当前支持文字 + 多张照片 + 多段语音混合成一条记录。

提炼在后台进行（转写、描述、摘要、标签），发完先去干别的，稍后回来看。失败会自动重试 3 次，仍失败时记录卡上有「重试」按钮。

依次检查：「设置 → 主动性与勿扰」的档位是否过于克制、勿扰时段是否覆盖当前时间、对应消息类型的「每日上限」是否为 0（0=关闭）；再到轨迹页「小禾的动态」和「通知中心」翻历史。

经典模式轨迹页右上角 🔔，或管家模式「☰ 面板 → 📬 通知中心」。

能。进入演示后 24 小时内注册真实家庭，会看到「演示内容认领」入口：可并入现有孩子、新建孩子承接、或不带走。演示里的示例数据是全体访客共享的公共素材，不能编辑或删除；确认里程碑提议只对自己的体验生效。

删除有 90 天缓冲期（软删除），期间可联系运营者从备份恢复；关联的里程碑提议会被同步作废。

用手机浏览器打开应用，菜单里选「添加到主屏幕」，即可全屏当 App 使用。

家长可随时「设置 → 数据导出」一键下载 JSON 全量数据。全库备份（数据库+素材）由服务器每日自动执行。

应用会显示「🌾 页面出了点小问题」提示卡（带错误编号）——你的记录与对话都在独立服务器上，没有丢失。点「重试」通常即可恢复；反复出错时把错误编号通过「设置 → 问题和需求反馈」告诉运营者。